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2 月 3 日天元证券_网上炒股配资_线上配资门户网，21 快讯记者获悉，近日有消耗者反馈在周生生购买的足金饰品出现质地问题，且自行检测服从知道含金量不及。
据央 · 广网报说念，广东清远的李女士在周生生门店购买了一款足金福袋挂坠，教唆仅一天后便出现刮花和白色印迹。李女士将挂坠送检后，发现其不同点位金含量数据各异较大，其中最低一处仅知道 64.37%，且饰品中含有铁、银、钯等其他金属元素。她据此条款退货，但发轫遭到门店拒却。
经媒体介入，周生生方面示意出于诚意愿为李女士办理退货，但同期强调通盘居品均相宜国度尺度，并惨酷可作陪赶赴泰斗机构检测。现在，当地市集监管部门已介入，建议两边通过第三方专科随便进一步厘清情况。
对此，21 快讯记者以消耗者身份致电周生生，客服东说念主员示意，公司已和蔼到相干报说念，并正在跟进此事。该责任主说念主员指出，李女士提供的检测服从"非泰斗机构出具"，不成手脚判定依据，公司足金居品含金量莫得问题。
前述责任主说念主员讲授称，足金自己不会变色，但日常教唆中斗争化妆品、汗液等可能产生化学反应导致名义泛白，属于平素局面，通过清洗或创新爱护即可归附，不影响成色与含金量。若消耗者对饰品纯度有疑问，周生生可协助安排或作陪赶赴国度招供的泰斗机构（如 NGTC）检测，但相干用度需由主顾承担。
关于报说念中甘心为李女士退货一事，前述责任主说念主员强调这并非承认质地问题，而是"基于客情"的独特解决。被问及若泰斗检测确证含金量不及何如解决时，该责任主说念主员修起称"会妥善解决"，但未具体施展抵偿决策。
2025 年中报知道，周生生 2025 年上半年营收 110.36 亿港元，跌 2.45%；归母净利润为 9.02 亿港元，涨 71.44%。
结束 2 月 3 日 10:35，周生生港股报 13.72 港元 / 股，跌 1.01%，总市值为 92 亿港元。
（声明：著作施行仅供参考，不组成投资建议。投资者据此操作，风险自担。）
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